রেফারেন্স

ku7bet-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার ইতিহাস রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা দেন বা টাকা তুলেন, সেই লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সাথে যুক্ত। আমরা স্পষ্ট রাখি কী সংগ্রহ করছি, কেন সংগ্রহ করছি…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার নিয়ন্ত্রণ সবসময়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ku7bet ku7bet-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা প্রশ্নে সাহায্য পান

আপনার তথ্য বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ফোনে, লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে যোগাযোগ করুন যেকোনো সময়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ku7bet লবিতে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমরা মিনিটের মধ্যে সাড়া দিই।

ইমেল সহায়তা

privacy@ku7bet-তে লিখুন আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ সহ। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সেটিংস খুলুন, তারপর হেল্প বিভাগে যান। সেখানে সরাসরি বার্তা পাঠান।

নিরাপত্তা কীভাবে কাজ করে

তথ্য সুরক্ষা ও আপনার অধিকার

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব ডেটা ট্রান্সফারে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা হয়, কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না। কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করতে। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন এবং পেমেন্ট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা ইন্টারনেটে লুকানো থাকে।

কুকিজ নীতি

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নতুন লগইন বা বড় উত্তোলনে, আমরা একটি OTP পাঠাই আপনার ফোনে। এটি শুধু আপনার দেখা উচিত।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধু bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

ডেটা সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১ বছর পর্যন্ত আর্কাইভ করি। তারপর সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার অনুমতি নিয়ে তথ্য শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া করতে আমরা তাদের লেনদেন বিবরণ প্রদান করি, কিন্তু আপনার PIN বা মূল পাসওয়ার্ড কখনো নয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা privacy@ku7bet-তে বলুন আপনার খেলার ইতিহাস, জমা ও উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কপি চান। ৭ দিনের মধ্যে পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, অনেক তথ্য মুছে ফেলা যায়। কিন্তু আইনি কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ১ বছর রাখতে হয়। বিস্তারিতের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকিজ আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে এবং আপনাকে প্রতিবার পাসওয়ার্ড লিখতে বাঁচায়। আমরা সন্দেহজনক লগইন চিহ্নিত করতেও ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করা যায়।

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সেই পার্টনারদের সাথে সরাসরি ঘটে, আমাদের নয়। আমরা শুধু লেনদেনের সম্পন্ন হওয়ার কথা জানি, কিন্তু আপনার মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট PIN দেখি না। SSL এনক্রিপশন আপনার সংযোগ রক্ষা করে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা privacy@ku7bet-তে বলুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কোনো ওয়ালেটে নতুন PIN সেট করুন।

আমরা নীতি আপডেট করি যখন আইন বা আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয়। প্রধান পরিবর্তনে আমরা ইমেল পাঠাই। এই পৃষ্ঠা সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখায়।